Equatorial Goiás Esclarece Procedimento de Atualização dos CEPs
A partir da próxima segunda-feira (01), Quirinópolis passará a contar com mais de 750 CEPs diferentes, substituindo o único código postal atual, 75.860-000. A mudança visa melhorar a localização de endereços na cidade. Diante dessa alteração, muitos consumidores têm se perguntado se precisarão atualizar seus dados cadastrais junto à Equatorial Goiás.
Em resposta às nossas perguntas, a Equatorial esclareceu que os clientes não precisarão realizar a atualização cadastral dos CEPs. A empresa informou, por meio de sua assessoria de imprensa, que a atualização será feita automaticamente por um sistema próprio de rotas utilizado para leitura e entrega de faturas. Mesmo para as faturas entregues pelos Correios, a Equatorial utiliza uma ferramenta para adequar os endereços ao padrão exigido.
A empresa também disponibilizou diversos canais de atendimento para eventuais dúvidas e esclarecimentos:
- Aplicativo Equatorial Goiás: disponível para download no Android e iOS.
- Agência virtual: no site www.equatorialenergia.com.br.
- Call Center: 0800 062 0196.
- Atendente Virtual Clara no WhatsApp: (62) 3243-2020.
A Equatorial Goiás reforça que a atualização será automática e que não há necessidade de procurar as agências presenciais para esse fim.
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